주차
단지 주차장을 이용할 수 있습니다. 정확한 동선은 체크인 당일 플랫폼 채팅 안내를 확인해 주세요.
Before you arrive
먼저 확인해 주세요
준비 · 이용 범위
- 수건·세면용품 등 개인 물품은 제공되지 않습니다. 미리 준비해 주세요.
- 예약 정보에 등록된 계약자 본인만 이용할 수 있으며, 제3자 양도·전대는 제한됩니다.
- 도착 예정 시간은 예약 플랫폼 채팅으로 미리 알려 주세요.
상세 주소·출입 비밀번호 등 접속 정보는 체크인 당일 오전 11시까지 예약 플랫폼 채팅으로 안내드립니다. 플랫폼 채팅 미수신·앱 장애 시에만 예약에 등록된 계약자 번호로 문자 또는 전화 안내합니다.
Arrival
도착 · 주차 · 장보기
체크인 후 바로 쓸 수 있는 주변 안내입니다.
단지 내 심미마트
쓰레기 봉투·음식물 쓰레기 봉투 등을 구매할 수 있습니다. 운영시간은 방문 전 확인해 주세요.
도착 체크리스트
0 / 3 완료
During your stay
숙소 이용
브리타 정수기
브리타 마렐라 정수기를 이용할 수 있습니다. 뚜껑·필터 장착 방법은 아래 이미지를 참고해 주세요.
TV
화면이 나오지 않으면 먼저 LG헬로비전 셀프 해결 가이드를 확인해 주세요. 입력은 HDMI 3을 확인합니다.
난방·온수 · Wi‑Fi
난방·온수, 가스레인지, Wi‑Fi 등은 체크인 당일 안내의 숙소별 정보를 먼저 확인해 주세요. 해결되지 않으면 플랫폼 채팅으로 문의해 주세요.
욕실 환기
욕실 환기를 위해 외출 시 욕실문을 열어 두세요.
작은 방 토퍼
작은 방 토퍼를 사용하면 전용 커버를 끼워 사용해 주세요. 위치·사용법은 체크인 당일 안내를 따릅니다.
Waste & checkout
쓰레기 · 체크아웃
체크아웃은 오전 11시까지입니다.
분리수거
일반쓰레기는 종량제 봉투에 담고, 플라스틱·캔 등 재활용품은 별도로 분리배출해 주세요. 정확한 분리수거장 위치는 체크인 당일 안내를 확인해 주세요.
주방 정리
사용한 그릇은 설거지 후 건조대에 놓고, 냉장고·싱크대의 음식물은 모두 정리해 주세요.
퇴실 시 보일러
퇴실할 때 창문을 닫고 보일러를 외출 모드로 바꿔 주세요.
퇴실 알림 · 사진
퇴실 후 플랫폼 채팅으로 알려 주세요. 가스계량기·실내 사진은 체크인 당일 안내된 방법으로 플랫폼 채팅에 보내 주세요.
퇴실 체크리스트
0 / 5 완료
보증금·공과금 정산은 예약 계약과 해당 플랫폼 절차에 따릅니다. 금액과 처리 시점은 예약 상세 화면 안내가 우선합니다.
FAQ
자주 묻는 질문
입실·퇴실 시간은 언제인가요?
체크인 오후 3시부터, 체크아웃 오전 11시까지입니다.
주소와 비밀번호는 어디서 받나요?
체크인 당일 오전 11시까지 예약 플랫폼 채팅으로 안내드립니다. 이 가이드에는 접속 정보를 넣지 않습니다.
수건·세면용품이 있나요?
제공되지 않습니다. 개인 물품을 미리 준비해 주세요.
TV가 안 나와요
입력은 HDMI 3을 확인해 주세요. 그래도 안 되면 LG헬로비전 셀프 해결 가이드를 먼저 본 뒤, 해결되지 않으면 플랫폼 채팅으로 문의해 주세요.
쓰레기 봉투는 어디서 사나요?
단지 내 심미마트에서 구매할 수 있습니다. 운영시간은 방문 전 확인해 주세요.
보증금은 언제 반환되나요?
보증금 반환과 공과금 정산은 예약 계약·플랫폼 절차를 따릅니다. 예약 상세 화면 안내가 우선입니다.
Contact
문의
이용 중 문의는 예약 플랫폼 채팅으로 남겨 주세요. 플랫폼 채팅 미수신·앱 장애 시에만 예약에 등록된 계약자 번호로 문자 또는 전화 안내합니다.
예약 플랫폼 채팅으로 문의
예약하신 플랫폼(에어비앤비·라이브어라운드 등) 앱·웹 채팅을 이용해 주세요. 이 페이지에는 별도 문의 URL이 없습니다.
체크아웃은 오전 11시까지입니다. 퇴실 후 플랫폼 채팅으로 알려 주시고, 보증금·공과금은 플랫폼 절차에 따라 정산됩니다.